2 мая в Библиотеке Гоголя состоится лекция «Эмоциональный маркетинг и менеджмент качества в индустрии встреч». Её проведут доктор экономических наук Елена Васильева и доктор социально-политических наук Марина Гунаре. Информация в обществе разлетается со скоростью света, а предложение зачастую начинает формировать спрос. В такой ситуации технологии эмоционального воздействия на потребителя начинают играть ведущую роль, а вопросы управления качеством товаров и услуг приобретают особую актуальность. ?Как эмоциональное поведение людей ложится в основу маркетинга? ?Какова добавочная стоимость эмоции? ?Как отследить качество продукта? Ответы на эти и другие вопросы вы узнаете на нашей лекции. Встреча состоится в среду, 2 мая, в Библиотеке Гоголя по адресу Среднеохтинский проспект, 8 (г. Санкт -Петербург). Начало лекции в 18:30.
Источник:
