«Магнит» масштабирует проект «Твоя Идея», запущенный летом 2022 года, благодаря которому ритейлер собирает и реализует идеи сотрудников, позволяющие повысить эффективность компании, а также и мотивацию самого персонала за счет вовлечения в решение масштабных задач. Сегодня на портале проекта зарегистрировано свыше 7,5 тыс сотрудников, большинство из них заняты в розничных операциях. Каждый день модераторы портала «Твоя Идея» обрабатывают десятки идей, проводя их первичную оценку и анализируя, какое подразделение возьмет идею в дальнейшую проработку. Затем идея передается эксперту, который запускает ее реализацию. Автор идеи вовлечен в процесс на всех этапах работы. На данный момент в работу отобрано 150 идей, часть из них уже реализована. Идеи, предложенные сотрудниками, направлены на сокращение расходов на бумагу, повышение эффективности рекламных материалов, улучшения интерфейса кассовых аппаратов и многое другое. Например, сотрудник «Магнит Аптеки» предложил модернизировать рабочее место кассира так, чтобы персонал мог видеть краткую инструкцию к лекарственному препарату и его аналогу. Это позволило ускорить интеграцию новичков и оперативно предоставлять информацию покупателям. Сотрудник «Магнит Косметик» предложил добавить в ассортимент сети детские бьюти-боксы с возможностью самостоятельно собрать набор.В целом реализация идей, предложенных сотрудниками в рамках проекта «Твоя Идея», позволила компании сократить трудозатраты в среднем до 20 часов на один магазин в месяц. Руслан Исмаилов, заместитель генерального директора розничной сети «Магнит», рассказал: «Ежедневно сталкиваясь с рутинными процессами на рабочем месте, сотрудники видят, как можно изменить и облегчить свою работу. Мы хотим, чтобы у каждого была возможность поделиться идеей, экспертизой и с помощью команды проекта реализовать свой потенциал. Главная цель проекта «Твоя Идея» – дать возможность сотрудникам «Магнита» стать соавторами перемен и внести новые идеи и смыслы в развитие компании».Напомним, недавно стало известно, что «Магнит» запускает сеть жестких дискаунтеров. Помимо этого компания развивает формат киосков «Магнит Go».
Источник:
